自公司工会“强管理、优服务、树形象”劳动提升竞赛启动以来，所属各加油站积极响应，全员参与，竞赛工作稳步推进，目前已取得阶段性成效。

劳动竞赛历时一个月的管理形象提升“第一阶段”集中整改已圆满结束。各站点在公司各部门的协助督导下，对照《加油站细节管理手册》等标准，对加油现场、营业室、卫生间、生活区等区域进行了全面清理、整顿与更新，站容站貌焕然一新，形成了直观鲜明的“前后对比”效果，为后续常态化保持与评比奠定了坚实基础。

尤为可喜的是，近两个月来，通过以赛促训、以赛促学，各站在关键服务指标上展现出积极变化。神秘顾客访问成绩、中油e学平台考试满分率、“好客e站”后台客户评价率均有显著提升，客户投诉工单得到有效处置，全员“以客户为中心”的服务意识与服务技能不断增强，竞赛促管理、促服务、促形象的激励效应初步显现。

在良好的竞赛氛围下，各加油站将持续绷紧弦、鼓足劲，围绕标准化、精细化、专业化目标，奋力拼搏，力争在后续赛程中展现更优水平、取得更好成绩，为全面提升公司品牌形象与市场竞争力贡献力量。